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神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換

2023.08.28 2023.08.28
  • 神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換 (1)
  • 神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換 (2)
  • 神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換 (3)
  • 神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換 (1)
  • 神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換 (2)
施工場所
旧製品 MITSUBISHI SRT-HRT37W2
設置型番 Panasonic HE-NSU37KQS

神奈川県横浜市のT様より、エコキュート交換のご依頼をいただきました!


「そろそろ取り替え時期だとは思っていたら、急にお湯が止まってしまった。」と、当社ホームページをご覧になってお問合せくださいました。

お湯は毎日欠かさず使うものですから、急に止まってしまっては困ります。

お問合せいただいた後、ご在宅されているとのことでしたので急いで現場に向かいました。

ご使用されていたのは2007年製のMITSUBISHIのSRT-HRT37W2です。

神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換 (1)


お湯が出ない原因は内部基板の劣化によるものでした。

「もう長年使っているし、新しいものに交換したい。」とのことで、交換をお申込みくださいました。

「エコキュートの寿命はどれくらい?長持ちさせるコツは?」はコチラ


新しくご希望されたエコキュートはあいにく在庫がなかったため、仮設を設置させていただきました。

神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換 (1)


これでひとまずお湯は使えます。


その後、新しいエコキュートに取り替えさせていただきました。

新しいエコキュートはPanasonicのHE-NSU37KQSです。

神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換 (3)
神奈川県横浜市・T様 急にお湯が止まったエコキュートの交換 (2)


専用アプリがあり、外出先からもお湯張りができます。

これから寒い季節がやってくるので、帰宅途中にお湯張りをし、帰ってすぐお風呂に入れるのはありがたいですよね。


設置後、ご使用方法をご案内して終了しました。

ご依頼くださり、ありがとうございました!


安心堂横浜店はスピーディな対応が自慢です。

今回のように「お湯が使えない」という日は1日でもあっては困りますので、すぐに対応させていただきます。

エコキュートのことでお困りでしたら、ぜひ当店にご相談ください(^^)/

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