①打ち合わせも、工事も約束した日時で、時間どおりにこられ、誠意を感じた。

②工事も予定より早く終わり、こられた方も感じが良かった。

③お金は工事終了の次の日に指定口座に振り込んだが、領収書がすぐもらえなかった。

④工事保証書に「保証期間は10年」とあるが、備考欄に「製造メーカーの定めがある場合（2年）は、その規定年数による」とあるが、営業の方の説明では10年間と聞いているが、どうなのか？

⑤「住宅設備機器保証」のチラシには「10年間が保証期間となる」とあり、「免責期間がメーカー保証期間」となっているが、最初の2年間はメーカー保証で残り8年間は、貴社の保証と理解してよろしいか？

このたびは迅速な対応をしていただきありがとうございました。

担当の大平さんの説明も分かり易く、質問にもすぐに的確に答えてくださるので、とても安心いたしました。

新しいエコキュートはこれまでのエコキュート（手動だった）に比べてとても快適で、使い方も分かり易いので早くリフォームすればよかったと思っています。

工事に来てくださった方もとても丁寧に説明してくださり、高齢者の私たちにとって嬉しい事でした。

また何かありましたら是非お願いしたいと思っております。

エコキュートが故障したので、購入させて頂きました。
休日に故障し、メーカーに連絡したところ、対応が3日後になるとの事だったが、安心堂は次の日に対応してくださり、助かりました。

担当者の大平史絵さんも好感を持てる対応の方でした。

今後、住宅関係で何かあれば、イマガワリフォームに相談させて頂こうと思います。
ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

天候が悪い中　工事ありがとうございました。

担当の営業さんも職人さんも迅速で丁寧な対応をして頂き大変感謝しております。
これからも何か困ったことがあればすぐに相談させていただきます。

ありがとうございました。

営業の方は、こちらが多数の見積もりの依頼をお願いしまたにもかかわらず、迅速で丁寧な対応をしてもらいとても好印象でした。

また職人さんも、親切で分かりやすい説明でとても良かったです。

また、安心堂さんになにかありましたらお願いしようと思いました。

この度はありがとうございました。

ずっと普通の給湯器を使用していたのですが、エコキュートを使っている友人の話を聞いていつか買い替えたいなと思っていました。そんなタイミングで給湯器が壊れたので交換を決めました。

しかし最初は初期費用が結構かかるので、やっぱり給湯器を修理しようかなという迷いもあったのですが…

安心堂さんが、子供がまだ小さいことや家を建てたばかりなことを考えるとエコキュートに交換をした方が長期的に見たらお得になることを説明してくださり、納得して交換しました。電気代も安くなったので、やっぱり思い切って交換して正解でした。

色々親身にアドバイスをしてくださり、対応もとても親切で信頼ができる業者さんだなと主人と話していました！

次も困ったことがあったらぜひ安心堂さんにお願いしたいです。