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栃木県さくら市・Y様 水漏れしたエコキュートのお買い換え

2023.09.19 2023.09.19
  • 栃木県さくら市・Y様 水漏れしたエコキュートのお買い換え (2)
  • 栃木県さくら市・Y様 水漏れしたエコキュートのお買い換え (1)
施工場所
旧製品
設置型番 Panasonic HE-NS37KQS(370L)

栃木県さくら市のY様より、エコキュートのお買い換えのご依頼をいただきました!


「チラシを見て問い合わせた。エコキュート本体から水漏れが起こっていて困っていた」と、ご連絡くださいました。

お問合せいただいたその日の内に調査に伺うことができました。

こちらがそのエコキュートです。

栃木県さくら市・Y様 水漏れしたエコキュートのお買い換え (2)


エコキュートの水漏れは状況によっては対処不要の場合があります。

対処が必要な場合は、明らかにエコキュートや配管から水漏れを起こしている場合です。

他にも、普段と変わらず使用しているにも関わらずお湯のヘリが早い、水温が安定しない場合は対処が必要です。

今回も対処が必要なケースでした。


修理は可能でしたが、ご使用されてから13年ほど経っているとのことでした。

エコキュートの寿命は約10年と言われているため、修理をしても、また別の不具合が起こる可能性があります。

そのため、新しいエコキュートへのお買い換えを提案させていただきました。

「エコキュートの寿命はどれくらい?長持ちさせるコツは?」はコチラ


既存のエコキュートの下に土間コンクリートがあったのですが、少し小さかったので延長させていただきました。

こちらが新しく設置したエコキュート、PanasonicのHE-NS37KQS(370L)です。

栃木県さくら市・Y様 水漏れしたエコキュートのお買い換え (1)


HE-NS37KQSはエコキュート専用のアプリがあり、外出先からもお湯張りをすることができます。

他にも、センサーが人の出入りに気づいて設定温度に加熱をするAIエコナビ、配管洗浄機能など様々な機能が搭載されています。


設置後、Y様より「新しいエコキュートに取り替えていただき、安心して使用しています」とのお声が届きました。

ご依頼くださり、まことにありがとうございました!


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