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岡山県笠岡市 T様よりエコキュート修理のご依頼

2022.02.24 2022.03.25
施工場所
旧製品 三菱エコキュート SRT-W305DM
設置型番 三菱エコキュート SRT-W305DM

岡山県笠岡市にお住まいのT様よりエコキュート修理の相談です。いつものように風呂を入れようとしたらご利用の三菱エコキュートにエラーコード「H57」が出てきて急にお湯が出てこなくなってしまったとのこと。

「H57」はセンサーが中間混合弁の位置が検出できないために発生するエラーコードなので、​​エコキュート内部の中間混合弁の接触がきちんとされているかを確認し、もし設置し直しても復旧しないようであれば中間弁自体の故障を疑います。

早速内部を見て、中間弁の接続を確認しましたが中間弁は問題なく設置されているようでした。念の為、何度か設置し直してみましたがエラーは改善せずでした。なので中間混合弁の故障の可能性が高いと判断しました。


部品交換で対応することもできますが、T様はエコキュートを使用して6年ということでしたが、すでに経年劣化が始まっていることを考えるとこれから頻繁にエラーや故障の可能性が出てくること、部品交換で対応できるが長期的なコストが高くなってしまうことをお伝えしたところ、エコキュートの交換をご希望されたので早速交換作業に入りました。

ちょうど今使用しているエコキュートと同じ型の在庫があったので当日中に設置ができ、その日のうちにお湯を使用していただくことができました。

急な給湯器トラブルは困りますよね。また何かあったらいつでもご連絡ください!

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