こんにちは。
福岡市を中心にエコキュートの交換・修理を行っている「エコキュート専門店 安心堂福岡店」です。

お客様からよく聞かれる質問のひとつに、

「エコキュートって、壊れるまで使っても大丈夫ですか？」

というものがあります。

まだ普通にお湯が出ているのに交換するのは、もったいない気がしますよね。

10年以上使っていても問題なく動いているエコキュートもありますので、「完全に故障してから交換しよう」と考えている方も多いと思います。

では、本当に故障するまで使い続けて大丈夫なのでしょうか？

結論からいうと、年数が浅いエコキュートであれば故障してから修理を考えても問題ありませんが、10年以上使用している場合は、完全に故障する前から交換について考えておくことをおすすめします。

今回は、エコキュートの交換時期や故障の前兆、修理と交換の判断について、安心堂福岡店が分かりやすくご紹介します。

エコキュートは何年くらい使える？

まず気になるのが、エコキュートの寿命です。

エコキュートは使い方や設置環境、使用頻度などによって状態が変わるため、「○年経ったら必ず壊れる」というものではありません。

ただ、メーカーの案内などを見ると、一般的な寿命の目安は10年前後とされています。ダイキンでも、エコキュートの平均寿命はおおよそ10年と案内しています。

もちろん、10年経った瞬間に使えなくなるわけではありません。

実際には10年以上使用されているご家庭もあります。

そのため安心堂福岡店でも、

「10年経ったので、すぐ交換してください」

というご案内をしているわけではありません。

大切なのは、使用年数と現在の状態を一緒に考えることです。

故障してから交換では遅い？

「使えるところまで使いたい」

という考え方自体は間違っていません。

ただし、エコキュートの場合は少し注意が必要です。

エコキュートは冷蔵庫やテレビなどとは違い、毎日の生活に欠かせない「お湯」をつくっている設備です。

完全に故障してしまうと、

「お風呂に入れない」
「シャワーが使えない」
「キッチンでお湯が使えない」

といった状態になる可能性があります。

特に困るのが冬場です。

寒い時期に突然お湯が出なくなり、その日のうちに希望する機種が用意できなければ、交換までお湯が使えない期間が発生することも考えられます。

そのため、10年以上使用しているエコキュートについては、「壊れたら考える」よりも「壊れる前に次の機種を調べておく」ことをおすすめしています。

必ずしも今すぐ交換する必要はありません。

メーカーや機種、370L・460Lなどのタンク容量、現在の設置状況、おおよその交換費用だけでも確認しておくと、いざという時に慌てずに済みます。

10年以上経ったエコキュートは「部品」にも注意

もうひとつ知っておいていただきたいのが、修理部品の問題です。

エコキュートは故障したからといって、必ず修理できるとは限りません。

メーカーは製品の製造終了後も一定期間、修理に必要となる補修用性能部品を保有していますが、その期間には限りがあります。

例えばパナソニックでは、対象となるエコキュートの補修用性能部品の保有期間を製造打ち切り後9～10年、三菱電機とダイキンでは製造打ち切り後10年としています。

ここで注意していただきたいのが、これは「購入してから10年」という意味ではなく、「その製品の製造を打ち切ってから」という基準だということです。

古い機種になるほど、

「故障したので修理をお願いしたい」

と思っても、必要な部品がなく修理できないケースが出てきます。

そのため10年以上使用しているエコキュートが故障した場合は、修理だけでなく本体交換も含めて考えた方がいい場合があります。

こんな症状が出たら交換を考えるサインかもしれません

エコキュートは、ある日突然完全に動かなくなることもありますが、その前に何らかの症状が出ることもあります。

例えば、

「最近エラーコードがよく表示される」
「一度リセットすると直るけど、またエラーが出る」
「以前よりお湯の温度が安定しない」
「お湯がなくなることが増えた」
「エコキュートの周辺から水が漏れている」
「いつもと違う音がする」
「お風呂の自動湯はりがうまくいかない」
「追い焚きの調子が悪い」

などです。

こうした症状が出たからといって、必ず本体交換が必要というわけではありません。

ちょっとした部品交換や修理で直るケースもあります。

ただし、10年以上使用していて不具合が何度も出るようになってきた場合は、交換を検討するひとつのタイミングです。

ダイキンも、使用開始から10年以上経過してエラー表示などのトラブルが目立つ場合は、寿命が近づいているサインとして案内しています。

修理するか、交換するか。どう判断すればいい？

ここが一番迷うところだと思います。

まだ5～6年程度しか使用しておらず、初めて故障したという場合であれば、まずは修理を検討するケースが多いでしょう。

一方、

「設置から10年以上経っている」
「これまでにも何度か修理している」
「最近エラーが増えてきた」
「修理費用が高額になりそう」
「部品がないと言われた」

という場合は、本体交換まで含めて比較した方がいいと思います。

例えば、古いエコキュートに修理費用をかけて直しても、数か月後や1年後に別の部品が故障する可能性はあります。

エコキュートには、ヒートポンプユニット、貯湯タンクユニット、基板、ポンプ、センサーなどさまざまな部品が使われています。

一ヶ所を修理したからといって、エコキュート全体が新品になるわけではありません。

ですから、使用年数が長い場合は、

「今回の修理費用だけを見る」のではなく、「あと何年使用できそうか」まで考えることが大切です。

まだ壊れていないのに交換するのはもったいない？

これもよく聞かれます。

確かに、問題なく動いているエコキュートを早すぎる時期に交換する必要はないと思います。

安心堂福岡店としても、

「10年になったから交換しましょう」

と一律におすすめするわけではありません。

ただ、10年を超えてきたら、少なくとも「次に故障した時は修理するのか、交換するのか」を考え始めてもいい時期です。

おすすめなのは、完全に故障する前に一度見積もりを取っておくことです。

そうすれば、

「うちの場合はいくらくらいかかるのか」

「370Lと460L、どちらがいいのか」

「今使っているメーカーから別メーカーへ交換できるのか」

「今のエコキュートと同じ機能が必要なのか」

といったことを事前に確認できます。

故障してお湯が出ない状態になると、どうしても「とにかく早く交換してほしい」ということが最優先になります。

時間に余裕があるうちに比較しておけば、機種や価格、保証内容、施工会社まで落ち着いて選ぶことができます。

福岡でエコキュートを使用して10年以上の方へ

福岡市をはじめ、宗像市、福津市、古賀市、新宮町などでも、10年以上前に設置されたエコキュートの交換についてお問い合わせをいただきます。

「まだ動いているけど、そろそろ心配」

という段階でお問い合わせいただいて大丈夫です。

むしろ、完全に故障してから慌てて探すより、余裕のあるうちに交換費用や機種を確認しておく方が安心です。

安心堂福岡店では、ダイキン・パナソニック・三菱など各メーカーのエコキュートを取り扱っており、自社専門職人による施工を行っています。多数の在庫を用意し、急な故障・交換にもスピード対応できる体制を整えています。

現在お使いのエコキュートのメーカーや型番が分かれば、交換機種についてもご案内できます。

エコキュートの型番はどこを見ればいい？

お問い合わせの際、

「何を伝えればいいですか？」

と聞かれることがあります。

一番分かりやすいのは、現在設置されているエコキュートの型番が記載されたシールの写真です。

貯湯タンク本体の側面などに、メーカー名や型番が記載されています。

あわせて、

・エコキュート全体の写真
・貯湯タンク周辺の写真
・ヒートポンプユニット周辺の写真
・リモコンの写真

などがあると、より確認しやすくなります。

「まだ交換すると決めていないけど、金額だけ知りたい」

というお問い合わせでも大丈夫です。

エコキュート交換は「故障する少し前」が理想的

エコキュートの交換時期について、私たちが一番お伝えしたいのは、

「10年経ったら必ず交換」でもなければ、「完全に壊れるまで何もしなくていい」でもない

ということです。

まだ年数が浅く、修理できる故障であれば、無理に交換する必要はありません。

一方で10年以上使用していて、エラーや不具合が増えてきた場合は、完全に故障する前に交換を検討しておいた方が安心です。

特に、

10年以上使用している
＋
最近少し調子が悪い

という場合は、一度点検や見積もりをおすすめします。

「まだ使えるから」と何年も放置する必要もありませんし、「10年経ったから」と焦って交換する必要もありません。

現在の状態、使用年数、修理費用、交換費用を見ながら判断するのが一番です。

福岡のエコキュート交換なら安心堂福岡店へ

安心堂福岡店では、エコキュートの販売・交換・修理・取付工事までワンストップで対応しています。

運営会社は株式会社フクモト工業です。

自社施工だからこそ、できるだけ余計な中間コストを抑えながら、施工品質にもこだわっています。

福岡市をはじめ、太宰府市、大野城市、筑紫野市、宗像市、福津市、古賀市、新宮町、久山町、篠栗町、須恵町、粕屋町、宇美町、志免町などを中心に対応しています。

「10年以上使っているけど、交換した方がいい？」

「エラーが出たけど修理で大丈夫？」

「突然壊れる前に交換金額だけ知っておきたい」

「今使っているエコキュートの後継機種を知りたい」

そんなご相談でも大丈夫です。

エコキュートは毎日使うものだからこそ、故障してお湯が出なくなってから慌てるより、少し早めに準備しておくことが大切です。

現在お使いのエコキュートが10年前後になっている方は、この機会に一度、設置年数や型番を確認してみてはいかがでしょうか。

福岡でエコキュートの修理・交換をご検討の際は、エコキュート専門店「安心堂福岡店」までお気軽にご相談ください。

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