よくある
エコキュートの故障
- お湯が出ない・・・
- 電源が入らない・・・
- 水が漏れる・・・
- エラーコードが出る・・・
エコキュートは、おおよそ10年～15年が寿命といわれていますが、10年経過していないのに、故障してしまった、なんてこともあるかもしれません。
そのような場合に、修理で直せるのか？修理の場合、いくらくらいかかるか、ここではご説明します！
1.エコキュートの症状ごとの修理費用
三菱電機のHPに、エコキュートの修理費用が記載されています。
出張修理概算料金表
料金は消費税を含む総額表示となります。
| 症状（状態） | 修理概算料金（税込） | 補足 |
|---|---|---|
| ・電源が入らない （漏電遮断器が上がらない） | 15,400円～49,500円 | ― |
| ・お湯が沸かない （タンクにお湯が貯まらない） ・お湯が出ない | 17,600円～49,500円 | リモコンにエラー表示が出る場合は、下記をご参照願います。 |
| ・ふろ自動運転しない | 15,400円～49,500円 | ― |
| ・お風呂の湯はりができない | 15,400円～49,500円 | ― |
| ・リモコンが点灯しない | 20,900円～49,500円 | ― |
| ・水漏れ | 15,400円～49,500円 | 水漏れの箇所や交換部品により金額は異なります。 |
| ・C**などのエラーがリモコンに表示される | 15,400円～64,900円 | 電気部品類交換の場合。 |
| 84,700円～171,600円 | 室外機ヒートポンプユニット内部の部品故障の場合で、部品交換が可能な場合。 | |
| ・H**などのエラーがリモコンに表示される | 15,400円～64,900円 | ― |
| ・取扱説明・点検調整 | 8,800円～14,300円 | 部品交換を伴わない作業。 |
| ・見積診断 | 6,930円～8,800円 | ― |
- ※横スクロールしてご覧ください。
- ※本金額は技術料、部品代、出張料を含む金額です（出張料は基本料金20kmまでを含みます）。
- ※診断のみで修理をキャンセルされた場合は「見積診断」料金をご負担いただきます｡
- ※点検の結果、修理概算金額を超える高額修理となる場合がございます。
- ※冷媒回路を含む高額な部品交換の際は、お伺いした際に別途見積もりをさせていただきます。
- ※製造から長期経過した製品や、複数の部品交換になる場合は、修理概算金額を超える高額修理となる場合がございます。
- ※設置場所により、高所作業車や足場が必要な場合は別途見積もりをさせていただきます。
- ※修理訪問先により､有料駐車場・有料道路（高速・一般）・フェリー・船を使用する場合がございます。その際の実費をご請求いたします。
引用元：https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/repair/charge/ecocute.html
2.エコキュートの修理は、どこに連絡すればよい？
エコキュートの修理の際は、当店で設置したものであれば、当店にご連絡をください。しかし、他店で設置されたもの場合、保証期間が過ぎていて、延長保証等もとくに入っていない場合は、メーカーへのご連絡が一番早いです。
各社、修理窓口がありますのでそちらにご連絡をして、あとはやり取りをしていただくのですが、ここで一つポイント。
設置して、10年近くたっている場合は、交換も検討したほうがいいかもしれません。
理由として、10年近く経過していると、部品交換で症状が改善しても、他の故障が出る可能性は十分にあります。
例えば、修理をしてその１年後に他の箇所が故障して結局交換となった場合、「だったら交換しとけば…」なんてことにもなりかねません。
また、10年経過する頃には、メーカーの修理部品の在庫がなくなることもあります。ですので、設置後数年での故障はメーカーに、10年近く経過しての故障であれば、交換もご検討いただいたほうが、結局オトクにご利用いただけるケースも多々あります。
3.延長保証を付ければ、10年間安心です。
当店でエコキュートの設置工事をさせていただいたお客様は、最長10年間の無料工事保証もお選びいただけます！
また、製品ごとの延長保証は、延長保証の料金をお支払いいただければ、最大10年保証までご加入いただけます！
