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エコキュートのエラーコード

エラーコード 原因 対処法
102

わき上げ不良。ヒートポンプユニットの部品不具合によるエラー(圧力センサ異常)

①要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ②エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。
740

台所リモコン~貯湯タンク間の通信不良により停止

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
750

浴室リモコン~貯湯タンク間の通信不良により停止

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
C15

貯湯タンクの不具合(浴槽への“お湯はりの温度が異常に高い”ことを検出・停止)

熱いお湯がでることがあるため「ふろ自動」でお湯はりはできないが、浴室の”カラン”や”シャワー”からお湯を出してお風呂にお湯をためることは可能。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
C16

貯湯タンクの不具合(台所、洗面所、シャワーへ出す“お湯の温度が異常に高い”ことを検出・停止)

じゃ口、シャワーから熱いお湯が出ることがあるので給湯の使用を中止し、点検・修理を依頼。
C30

貯湯タンクの不具合です(温度検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

エラーをリセットして、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
C45

沸上ポンプの異常を検出・停止
①断水
②配管凍結(冬季)
③給水止水栓が閉じている
④その他

①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 ④エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
C52

貯湯タンクの不具合(追いだき運転ができないため停止)
①ふろアダプターの上までお湯がない
②断水
③配管凍結(冬季)
④給水止水栓が閉じている
⑤その他

①エラーリセット。 ②断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 ③自然解凍を待ち、エラーリセット。 ④給水止水栓を開け、エラーリセット。 ⑤エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
C55

貯湯タンクの不具合(お湯はりに時間がかかり過ぎているため停止)
①断水
②配管凍結(冬季)
③給水止水栓が閉じている
④その他

①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 ④エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。
C74

貯湯タンクの不具合(追いだき時の貯湯タンク内のポンプの不具合を検出・停止)

エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
C76

“台所リモコン”または“浴室リモコン”と 貯湯タンク間の通信不良により停止

エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
C77

貯湯タンクの不具合(給水の水温を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
C79

貯湯タンクの不具合(ふろのお湯、水を循環させるポンプの不具合を検出・停止)

エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。
C80

貯湯タンク~ヒートポンプユニットのお湯の循環不良
①断水
②配管凍結(冬季)
③給水止水栓が閉じている
④排水栓ツマミの位置が「通常」以外
⑤その他

①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 ④排水栓ツマミを「通常」にし、エラーリセット。 ⑤エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
C81

貯湯タンクの不具合(ふろのお湯、水を循環させるポンプがエアがみのため停止)
①貯湯タンクに水がない
②その他

①貯湯タンクを満水にし、エラーリセット。 ②エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。
C84

貯湯タンクの不具合(混合弁入口の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
E7

ヒートポンプユニットの不具合(ファンモーターが運転しないため停止)
①ファンに異物混入
②ファンに雪・氷が付着
③その他

①貯湯タンクの漏電遮断器を「切」にする → 異物除去 → 貯湯タンクの漏電遮断器を「入」にする ②周辺の雪を取り除く。融かす。解凍を待つ。貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 ③貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。
F38

貯湯タンクの不具合(残湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
F66

貯湯タンクの不具合(お湯はり電磁弁の不具合のため停止)
①ふろの水位上昇
②その他

①エラーリセット。エラー表示が消えたらふろの水位上昇の有無を確認 ②エラーをリセットして、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
F94

貯湯タンクの不具合(ふろ水位センサーの不具合を検出したため停止)

ふろ配管の洗浄を試す。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
FA

ヒートポンプユニットの不具合(高圧圧力が上昇しすぎたため停止)
①断水
②配管凍結(冬季)
③給水止水栓が閉じている
④排水栓ツマミの位置が「通常」以外
⑤その他

①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 ④排水栓ツマミを「通常」にし、エラーリセット。 ⑤エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
H3

ヒートポンプユニットの不具合(高圧圧力スイッチの不具合により停止)

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
H9

ヒートポンプユニットの不具合(外気の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
H25

貯湯タンクの不具合(ふろ水流スイッチの不具合を検出したため停止)

ふろ配管の洗浄を試す。改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。
H33

貯湯タンクの不具合(ふろの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
H34

貯湯タンクの不具合(給湯の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
H35

貯湯タンクの不具合(湯とりの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
H37

貯湯タンクの不具合(お湯はりの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
H54

貯湯タンクの不具合(沸き上げ三方弁の不具合により停止)

エラーリセットし、不具合が再現するか確認。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
H56

貯湯タンクの不具合(お湯と、水とを混合させる 湯はり混合弁の不具合により停止)

熱いお湯がでることがあるため「ふろ自動」でお湯はりはできないが、浴室の”カラン”や”シャワー”からお湯を出してお風呂にお湯をためることは可能。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
H59

貯湯タンクの不具合(お湯と、水とを混合させる 給湯混合弁の不具合により停止)

じゃ口、シャワーから熱いお湯が出ることがあるため使用を中止し、点検・修理を依頼。
H60

貯湯タンクの不具合(中間温度層のお湯を混合させる 湯とり混合弁の不具合により停止)

じゃ口、シャワーから熱いお湯が出ることがあるため使用を中止し、点検・修理を依頼。
HJ

貯湯タンク~ヒートポンプユニット間の循環水系統の不具合(ヒートポンプユニットからの出湯温度が上昇しないことで停止)
①断水
②配管凍結(冬季)
③給水止水栓が閉じている
④その他

①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 ④エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
J3

ヒートポンプユニットの不具合(圧縮機の吐出管温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)
①断水
②配管凍結(冬季)
③給水止水栓が閉じている
④その他

①断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 ②自然解凍を待ち、エラーリセット。 ③給水止水栓を開け、エラーリセット。 ④エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
J6

ヒートポンプユニットの不具合(熱交換器の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
J8

ヒートポンプユニットの不具合(入水の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない)

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
L5

ヒートポンプユニットの不具合(圧縮機に過電流が流れたため停止)

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。
U4

ヒートポンプユニット~貯湯タンク間の通信の不具合により停止

貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にし、もう一度「ON」にして使用。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
U51

お湯はりに時間がかかりすぎているため停止
①ふろの栓が外れている
②湯はり中にお湯をくみ出しすぎた
③断水
④配管凍結(冬季)
⑤給水止水栓が閉じている
⑥ふろ配管の汚れ
⑦その他

①ふろの栓をつけ、エラーリセット。 ②エラーリセット。もう一度、湯はりする。 ③断水時対応を行い、復旧したら、エラーリセット。 ④自然解凍を待ち、エラーリセット。 ⑤給水止水栓を開け、エラーリセット。 ⑥エラーリセット。配管洗浄する。 ⑦エラーリセットし、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
U54

おふろの試運転時の不具合(おふろの試運転時に残り湯があるため停止)

残り湯を排水。エラーをリセットして、もう一度試運転を行う。改善しない場合は、点検・修理を依頼。
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