東芝のエコキュート|エコキュートの交換、故障修理、取り換え工事なら【安心堂】|在庫多数!東芝、ダイキン、パナソニック、三菱他、広島県、福山市、岡山県、笠岡市、倉敷市をはじめ全国展開中!

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東芝のエコキュート

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東芝のエコキュートの特徴

銀イオンのお湯で細菌の繁殖を抑える!

銀イオンは、細菌の細胞に吸着し、増殖を抑えるため、高い除菌・防臭効果を発揮します。
残り湯のにおいやぬめりを抑えられるため、ご家族みんなの入浴が快適になるだけではなく、残り湯をお洗濯などにも使用できるため、節水にもつながります。
また銀イオンで配管内部も清潔に保たれるため、いつまでもきれいなお湯で入浴できるのです。
※ 銀イオン発生ユニット搭載型番のみ。

断水時も非常用水が取り出せる

断水時も非常用水が取り出せる

貯湯タンク内は常にいっぱいのお湯(水)で満たされています。
地震など予測できない災害による断水時には、この水を生活用水としてご利用いただけます。
※飲用水には使用しないでください。

【引用】https://www.toshiba-carrier.co.jp/products/small/eco/feature/support/index_j.htm

東芝のエコキュート(旧製品)

2010年製 東芝エコキュート 生産終了品

  • HW02K2
  • HW03K2
  • HW04K2
  • HW05K2
  • HW06K2
  • HW07K2
  • HW08K2
  • HW09K2
  • HW10K2
  • HW11K2
  • HW12K2
  • HW1T1
  • HW1T1W
  • HW1T2
  • HW1T2W
  • HW1T3
  • HW1T3W
  • HW1T4
  • HW1T4W
  • HW2T1
  • HW2T1W
  • HW2T2
  • HW2T2W
  • HW2T3
  • HW2T3W
  • HW2T4
  • HW2T4W
  • HW3T1
  • HW3T1W
  • HW3T2
  • HW3T2W
  • HW3T3
  • HW3T3W
  • HW3T4
  • HW3T4W
  • HW4T1
  • HW4T1W
  • HW4T2
  • HW4T2W
  • HW4T3
  • HW4T3W
  • HW4T4
  • HW4T4W
  • HW5T1
  • HW5T1W
  • HW5T2
  • HW5T2W
  • HW5T3
  • HW5T3W
  • HW5T4
  • HW5T4W
  • HW6T1
  • HW6T1W
  • HW6T2
  • HW6T2W
  • HW6T3
  • HW6T3W
  • HW6T4
  • HW6T4W
  • HW7T1
  • HW7T1W
  • HW7T2
  • HW7T2W
  • HW7T3
  • HW7T3W
  • HW7T4
  • HW7T4W
  • HW8T1
  • HW8T1W
  • HW8T2
  • HW8T2W
  • HW8T3
  • HW8T3W
  • HW8T4
  • HW8T4W
  • HWH-F371C-Z
  • HWH-F461SC-Z
  • HWH-F561C-Z
  • HWH-FB370WC-Z
  • HWH-FB371C-Z
  • HWH-FB461C-Z
  • HWH-FB461SC-Z
  • HWH-FB561C-Z
  • HWH-F460SCN
  • HWH-FB370CN
  • HWH-FB460SCN

2011年製 東芝エコキュート 生産終了品

  • HWS-453HR
  • HWS-603H
  • HWS-K373T
  • HWH-FB371WC-Z
  • HWH-FBH371C-Z
  • HWH-FBH461SC-Z
  • HWH-FH371C-Z
  • HWH-FH461SC-Z
  • HWH-F461SCN
  • HWH-FB371CN
  • HWH-FB461CN
  • HWH-FB461SCN
  • HWH-FBH371CN
  • HWH-FBH461SCN
  • HWH-F461SCN-Z
  • HWH-FB371CN-Z
  • HWH-FB461CN-Z
  • HWH-FB461SCN-Z
  • HWH-FBH371CN-Z
  • HWH-FBH461SCN-Z

2012年製 東芝エコキュート 生産終了品

  • HWH-452CU-Z
  • HWH-602CU-Z
  • HWH-F372CT-Z
  • HWH-F462SCT-Z
  • HWH-FB372CTG-Z
  • HWH-FB462SCTG-Z
  • HWH-F372C-Z
  • HWH-F462SC-Z
  • HWH-FB372CG-Z
  • HWH-FB462SCG-Z
  • HWH-452CU-GZ
  • HWH-602CU-GZ
  • HWH-FB372CTG-GZ
  • HWH-FB462SCTG-GZ
  • HWH-452CUN
  • HWH-602CUN
  • HWH-F372CTN
  • HWH-F462SCTN
  • HWH-FB372CTN
  • HWH-FB372CTNG
  • HWH-FB462SCTN
  • HWH-FB462SCTNG
  • HWH-F372CN
  • HWH-F462SCN
  • HWH-FB372CN
  • HWH-FB372CNG
  • HWH-FB462SCN
  • HWH-FB462SCNG

2013年製 東芝エコキュート 生産終了品

  • HWS-1503H
  • HWS-453HP
  • HWS-453HT
  • HWS-G730CH
  • HWS-GH460SCT
  • HWS-GH460SC
  • HWH-453CU-Z
  • HWH-603CU-Z
  • HWH-453CU-GZ
  • HWH-603CU-GZ
  • HWH-453CUN
  • HWH-603CUN
  • HWH-453CUN-Z
  • HWH-603CUN-Z
  • HWH-453CUN-GZ
  • HWH-603CUN-GZ
  • HWS-453HT-I1
  • HWH-FBH373CT-Z
  • HWH-FBH463SCT-Z
  • HWH-FBH373C-Z
  • HWH-FBH463SC-Z
  • HWH-FBH373CT-GZ
  • HWH-FBH373C-GZ
  • HWH-FBH463SC-GZ
  • HWH-FB373CTN
  • HWH-FB463SCTN
  • HWH-FBH373CTNG
  • HWH-FBH463SCTNG
  • HWH-FB373CN
  • HWH-FB463SCN
  • HWH-FBH373CNG
  • HWH-FBH463SCNG
  • HWH-FB373CTN-Z
  • HWH-FB463SCTN-Z
  • HWH-FB373CN-Z
  • HWH-FB463SCN-Z
  • HWH-FB373CTN-GZ
  • HWH-FB463SCTN-GZ
  • HWH-FB373CN-GZ
  • HWH-FB463SCN-GZ

2014年製 東芝エコキュート 生産終了品

  • HWH-F373CT-Z
  • HWH-F463SCT-Z
  • HWH-F373C-Z
  • HWH-F463SC-Z
  • HWH-F373CT-GZ
  • HWH-F463SCT-GZ
  • HWH-F373C-GZ
  • HWH-F463SC-GZ
  • HWH-F373CTN
  • HWH-F463SCTN
  • HWH-F563CT
  • HWH-F373CN
  • HWH-F463SCN

2015年製 東芝エコキュート 生産終了品

  • HWH-454U-Z
  • HWH-604U-Z
  • HWH-734U-Z
  • HWH-B374AT-Z
  • HWH-B374HAT-Z
  • HWH-B374HT-Z
  • HWH-B374T-Z
  • HWH-B464AT-Z
  • HWH-B464HAT-Z
  • HWH-B464HT-Z
  • HWH-B464T-Z
  • HWH-B564T-Z
  • HWH-F374T-Z
  • HWH-F464T-Z
  • HWH-B374-Z
  • HWH-B374A-Z
  • HWH-B374H-Z
  • HWH-B374HA-Z
  • HWH-B464-Z
  • HWH-B464A-Z
  • HWH-B464H-Z
  • HWH-B464HA-Z
  • HWH-B564-Z
  • HWH-F374-Z
  • HWH-F464-Z
  • HWH-454U-GZ
  • HWH-604U-GZ
  • HWH-734U-GZ
  • HWH-B374AT-GZ
  • HWH-B374HAT-GZ
  • HWH-B374HT-GZ
  • HWH-B374T-GZ
  • HWH-B464AT-GZ
  • HWH-B464HAT-GZ
  • HWH-B464HT-GZ
  • HWH-B464T-GZ
  • HWH-B564T-GZ
  • HWH-F374T-GZ
  • HWH-F464T-GZ
  • HWH-B374-GZ
  • HWH-B374A-GZ
  • HWH-B374HA-GZ
  • HWH-B464-GZ
  • HWH-B464A-GZ
  • HWH-B464H-GZ
  • HWH-B464HA-GZ
  • HWH-B564-GZ
  • HWH-F374-GZ
  • HWH-F464-GZ
  • HWH-454UN
  • HWH-604UN
  • HWH-B374HATN
  • HWH-B374TN
  • HWH-B464HATN
  • HWH-B464TN
  • HWH-F464TN
  • HWH-B374HAN
  • HWH-B374N
  • HWH-B464HAN
  • HWH-B464N
  • HWH-F464N
  • HWH-454UN-Z
  • HWH-604UN-Z
  • HWH-B374HATN-Z
  • HWH-B374TN-Z
  • HWH-B464HATN-Z
  • HWH-B464TN-Z
  • HWH-B374HAN-Z
  • HWH-B374N-Z
  • HWH-B464HAN-Z
  • HWH-B464N-Z
  • HWH-454UN-GZ
  • HWH-604UN-GZ
  • HWH-B374HATN-GZ
  • HWH-B374TN-GZ
  • HWH-B464HATN-GZ
  • HWH-B464TN-GZ
  • HWH-B374HAN-GZ
  • HWH-B374N-GZ
  • HWH-B464HAN-GZ
  • HWH-B464N-GZ
  • HWH-B374H-GZ

エラーコード(東芝エコキュート)

エラーコード 原因 対処法
E1~6

残湯センサーの異常
センサーの不具合
配管の詰ま

点検・修理を推奨します。
E:20

家庭用ヒートポンプ給湯機
ふろ配管異常/ふろ循環異常

電気温水器
ふろ配管異常

①浴槽の栓を確認し、湯はりをやり直してください。 ②湯量の設定を増やして、湯はりをやり直してください。 ③フィルター清掃を1週間に1回を目安に行ってください。
E:22

家庭用ヒートポンプ給湯機
湯切れ(残湯なし)

電気温水器
湯切れ(残湯なし)

①『湯はり1回分』のお湯の補充(沸き増し)をしてから湯はりをやり直してください。 ②必要な分のお湯の補充(沸き増し)を行ってください。
E:23

家庭用ヒートポンプ給湯機
【フル1~4タイプ】おこのみ設定(または初回湯張り)時に残り湯を検知
【フル5タイプ(省エネ沸上げ設定時)】浴槽の残り湯温度が設定温度より10℃以上低い
【フル5タイプ(その他沸上げ設定時)】おこのみ設定(または初回湯張り)時に残り湯を検知。

複数回の節水湯はりはおすすめできません。残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。
E:25

家庭用ヒートポンプ給湯機
自動たし湯異常

【自動保温中(自動湯かげん中)に浴槽の栓を抜いたり(抜けかかったり)しませんでしたか?】 お知らせコードを解除して、お使いいただけます。
E:27

家庭用ヒートポンプ給湯機
湯はり未完了(60分で湯はり完了せず)

電気温水器
湯はり未完了(60分で湯はり完了せず)

【給水止水栓が閉まっている、配管の凍結、断水などが考えられます】 原因を取り除いてください。
E:1

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル1・2タイプ/給専2・3タイプ/給暖1~3タイプ】下110Lセンサー
【フル3~5タイプ/給暖4タイプ/給専5タイプ】残湯上部(30L)センサー

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
残湯上部(30L)センサー異常

電気温水器
【1~5タイプ】水温センサー異常
【6タイプ】残湯レベル1(20L)センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:10

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル1・2タイプ】【給専2・3タイプ】【暖房1~3タイプ】下30センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
リモコン誤設置(シリーズ間違い)

電気温水器
残湯20Lセンサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:11

家庭用ヒートポンプ給湯機
ヒートポンプユニット循環配管逆接続異常

配管を正しく接続しなおして本体をリセット
E:12

家庭用ヒートポンプ給湯機
下ヒーター沸上げ不良(下ヒーターリミッタ異常)

電気温水器
下ヒーター沸上げ不良(下ヒーターリミッタ異常)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:13

電気温水器
上ヒーター沸上げ不良(上ヒーターリミッタ異常)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:14

家庭用ヒートポンプ給湯機
タンクユニット・HPユニット誤組み合わせ異常

電気温水器
カラン開放時警報

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:15

家庭用ヒートポンプ給湯機
湯はり操作後のカラン開け忘れ警報

電気温水器
湯はり操作後のカラン開け忘れ警報

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:16

電気温水器
【6タイプ】深夜電力24時間通電なし(深夜電力契約設定時)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:17

家庭用ヒートポンプ給湯機
【フル1・2タイプ】ヒートポンプユニット異常
【フル3・4タイプ】夜間時間帯の累積停電が2時間以上
【給専2・3タイプ】ヒートポンプユニット異常
【暖房1~3タイプ】ヒートポンプユニット異常

電気温水器
【6タイプ】夜間時間帯に2時間以上の停電

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:18

家庭用ヒートポンプ給湯機
タンクユニット~ヒートポンプユニット間通信不良

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:19

電気温水器
水位センサーの水位上昇未検知

①エラーリセット。エラー表示が消えたらふろの水位上昇の有無を確認 ②エラーをリセットして、不具合が再現するか確認。 改善しない場合は、点検・修理を依頼。
E:2

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル1・2タイプ】180Lセンサー異常
【フル3~5タイプ】残湯1/5センサー異常
【給専2・3タイプ】180Lセンサー異常
【給専5タイプ】残湯1/5センサー異常
【給暖1~3タイプ】180Lセンサー異常
【給暖4タイプ】残湯1/5センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
残湯1/5センサー異常

電気温水器
【1~5タイプ】残湯180L(150L)センサー異常
【6タイプ】残湯レベル2(60L)センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:23

電気温水器
【1・2タイプ】浴槽の残り湯温度が設定温度より10℃以上低い
【3~6タイプ】おこのみ設定(または初回湯張り)時に残り湯を検知

複数回の節水湯はりはおすすめできません。残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。
E:24

電気温水器
下ヒーター沸上げ不良(下ヒータリミッタ動作)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:25

家庭用ヒートポンプ給湯機
自動たし湯異常(設定水位にならない)

電気温水器
自動たし湯異常(設定水位にならない)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:26

家庭用ヒートポンプ給湯機
シスターン水位低下

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:28

家庭用ヒートポンプ給湯機
湯はり温度異常(低温)

電気温水器
湯はり温度異常(低温)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:29

家庭用ヒートポンプ給湯機
湯はり温度異常(高温)

電気温水器
湯はり温度異常(高温)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:3

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル1・2タイプ】120Lセンサー異常
【フル3~5タイプ】残湯2/5センサー異常
【給専2・3タイプ】120Lセンサー異常
【給専5タイプ】残湯2/5センサー異常
【暖房1~3タイプ】120Lセンサー異常
【暖房4タイプ】残湯2/5センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
残湯2/5センサー異常

電気温水器
【1~5タイプ】120L(100L)センサー異常
【6タイプ】残湯レベル3(100L)センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:31

家庭用ヒートポンプ給湯機
ふろ往き配管詰り異常

電気温水器
ふろ往き配管詰り異常

循環金具の戻り配管から出湯がない場合 1.ふろ配管の詰まり、潰れ、漏れ確認 2.ふろ配管の途中や循環金具に逆止弁が無いか確認 3.専用止水栓が閉まってないか確認 循環金具の戻り配管から出湯がある場合 1.ふろ流量センサーの確認、H:1の項目確認
E:32

家庭用ヒートポンプ給湯機
ふろ戻り配管詰り異常

電気温水器
ふろ戻り配管詰り異常

循環金具の戻り配管から出湯がない場合 1.ふろ配管の詰まり、潰れ、漏れ確認 2.ふろ配管の途中や循環金具に逆止弁が無いか確認 3.専用止水栓が閉まってないか確認 循環金具の戻り配管から出湯がある場合 1.ふろ流量センサーの確認、H:1の項目確認
E:4

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル1・2タイプ】60Lセンサー異常
【フル3~5タイプ】残湯3/5センサー異常
【給専2・3タイプ】60Lセンサー異常
【給専5タイプ】残湯3/5センサー異常
【暖房1~3タイプ】60Lセンサー異常
【暖房4タイプ】残湯3/5センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
残湯3/5センサー異常

電気温水器
【1~5タイプ】60L(50L)センサー異常
【6タイプ】レベル4(225±25L)センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:5

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル3~5タイプ】【給専5タイプ】【暖房4タイプ】残湯4/5センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
残湯4/5センサー異常

電気温水器
【1~5タイプ】深夜電力が24時間通電なし
【6タイプ】残湯レベル5(350±50L)センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:6

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル1・2タイプ】夜間時間帯の停電が累積2時間以上
【フル3~5タイプ】残湯下部(下30L)センサー
【給専2・3タイプ】夜間時間帯の停電が累積2時間以上
【給専5タイプ】残湯下部(下30L)センサー異常
【暖房1~3タイプ】夜間時間帯の停電が累積2時間以上
【暖房4タイプ】残湯下部(下30L)センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
残湯下部(下30L)センサー異常

電気温水器
【1~5タイプ】夜間時間帯の停電が累積2時間以上
【6タイプ】水温湯温センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:7

電気温水器
タンク未満水異常または、給水圧が低い異常

①取扱説明書に従い貯湯ユニットを満水にする。 ②再度エラーになる場合、要点検。給水配管専用止水栓を閉じ、点検・修理を依頼。 ③エラー解除方法は据付工事説明書を確認、または問い合わせ。
E:8

家庭用ヒートポンプ給湯機
PC板水濡れ

電気温水器
PC板水濡れ

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:9

家庭用ヒートポンプ給湯機
リモコン-本体間通信不良(「–:–」表示のままの場合も同じ)

電気温水器
リモコン-本体間通信不良(「–:–」表示のままの場合も同じ)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:Hc

家庭用ヒートポンプ給湯機
【フル1・2タイプ】下110Lセンサーが95℃以上を検知
【フル3~5タイプ】4/5センサーが95℃以上を検知
【給湯専用2・3タイプ】下110Lセンサーが95℃以上を検知
【給湯専用5タイプ】4/5センサーが95℃以上を検知
【給湯暖房1~3タイプ】下110Lセンターが95℃以上を検知
【給湯暖房4タイプ】4/5センサーが95℃以上を検知

電気温水器
水温湯温センサーが95℃以上を検知

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:HL

家庭用ヒートポンプ給湯機
タンク(60L・1/5)のセンサーより、タンク(下110L・4/5)のセンサーの方が高い(タンク未満水)
または、残湯サーミスターカバー外れ

電気温水器
タンク上部のセンサー温度より、タンク下部のセンサー温度の方が高い(タンク未満水)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:HP

家庭用ヒートポンプ給湯機
タンク内圧異常(加圧防止センサー検知)

電気温水器
タンク内圧異常(加圧防止センサー検知)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
E:UP

家庭用ヒートポンプ給湯機
銀イオンユニット使用期限

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:0

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル1~5タイプ】ふろ電動三方弁異常
【給専5タイプ】給水電動二方弁異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
【フルオート】ふろ電動二方弁異常
【給湯専用】給水停止弁異常

電気温水器
【フルオート】ふろ電動三方弁(二方弁)異常
【オートストップ】給湯(給水)電動二方弁異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:1

ふろ流量センサー異常

電気温水器
ふろ流量センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:10

家庭用ヒートポンプ給湯機
ふろ往きセンサー異常

電気温水器
ふろ往きセンサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:11

家庭用ヒートポンプ給湯機
フロースイッチ異常

電気温水器
フロースイッチ異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:12

家庭用ヒートポンプ給湯機
給水センサー異常(HPユニット)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:13

家庭用ヒートポンプ給湯機
【フル3~5タイプ】中間電動ミキシング温度センサー異常
【暖房2タイプ】水路温度センサー異常
【暖房4タイプ】中間電動ミキシング温度センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:14

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【暖房0~4タイプ】暖房戻りセンサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
ふろポンプ異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:15

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル1タイプ】沸上水路用三方弁異常
【フル2タイプ】沸上水路用四方弁異常
【フル3タイプ】沸上水路用三方弁異常
【フル4・5タイプ】沸上水路用四方弁異常
【給専5タイプ】沸上水路用三方弁異常
【暖房0~3タイプ】ヒーポン給水水路三方弁異常
【給湯暖房4タイプ】沸上水路ミキシングバルブ異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
沸上水路用三方弁異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:16

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル1タイプ】給水水路三方弁異常
【フル2タイプ】給湯水路用三方弁異常
【給湯専用2・3タイプ】沸上水路用三方弁異常
【給湯暖房0~3タイプ】調整弁異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
【フルオート】ふろ給湯センサー異常
【給湯専用】給湯センサー異常

電気温水器
ふろセンサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:17

家庭用ヒートポンプ給湯機
【フル3~5タイプ】【暖房4タイプ】中間電動ミキシングバルブ異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:18

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【フル3~5タイプ】時計データ読み込み不良・サブリモコン設定間違い【給湯暖房4タイプ】HP給水側電動ミキシングバルブ異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
追焚きポンプ異常

電気温水器
時計データ読み込み不良・サブリモコン設定間違い

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:19

家庭用ヒートポンプ給湯機
沸上げポンプ異常

電気温水器
給水停止電動バルブ異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:2

家庭用ヒートポンプ給湯機
水位センサー異常

電気温水器
水位センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:3

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
電磁弁不良(簡易ホッパー)異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
【フルオート】電磁弁不良(簡易ホッパー)異常
【給湯専用】給水停止弁閉止時の流量検知異常

電気温水器
電磁弁不良(簡易ホッパー)異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:4

家庭用ヒートポンプ給湯機
ふろ戻りセンサー異常

電気温水器
ふろ戻りセンサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:5

家庭用ヒートポンプ給湯機
給湯センサー異常

電気温水器
給湯センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:6

家庭用ヒートポンプ給湯機
ふろ電動ミキシングバルブ異常

電気温水器
ふろ電動ミキシングバルブ異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:7

家庭用ヒートポンプ給湯機
給湯電動ミキシングバルブ異常

電気温水器
給湯電動ミキシングバルブ異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:8

家庭用ヒートポンプ給湯機
ふろ熱交換器不良

電気温水器
ふろ熱交換器不良

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
H:9

家庭用ヒートポンプ給湯機
外気温センサー異常

電気温水器
外気温センサー異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
HU:1

家庭用ヒートポンプ給湯機
【ほっとパワーエコ】Tc強制停止

点検または修理を依頼。
HU:10

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】運転異常制御(Twoセンサーはずれ)

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
【0~2タイプ】コンプブレイクダウン

点検または修理を依頼。
HU:11

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】G-Tr短絡(過電流保護回路動作)
【エコキュート】吐出温センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
G-Tr短絡(過電流保護回路動作)

電源をリセットしても再発の場合、点検または修理を依頼。
HU:12

家庭用ヒートポンプ給湯機
【0~1タイプ】配管凍結検知異常

点検または修理を依頼。
HU:13

家庭用ヒートポンプ給湯機
【ほっとパワーエコ】逆サイクル運転異常(四方弁反転不具合)

点検または修理を依頼。
HU:15

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】ファンモーター異常

貯湯タンクの漏電遮断器を「切」にする → 異物除去 → 貯湯タンクの漏電遮断器を「入」にする 改善しない場合は、販売店に点検・修理を依頼。
HU:16

家庭用ヒートポンプ給湯機
【ほっとパワーエコ】ガスリーク
【エコキュート】給水ポンプ異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
HU:19

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】冷媒吐出温度異常

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
HU:1d

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】沸上げ高温検出(95℃以上)

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
HU:2

家庭用ヒートポンプ給湯機
圧縮機電流検出回路異常

電源をリセットしても再発の場合、点検または修理を依頼。
HU:23

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】IBGT短絡

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
HU:24

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】コンプレッサ位置検出回路異常

点検または修理を依頼。
HU:25

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】電流センサー異常

点検または修理を依頼。
HU:26

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】コンプレッサ電流過小

点検または修理を依頼。
HU:27

家庭用ヒートポンプ給湯機
【1タイプ以降】電源電圧異常

点検または修理を依頼。
HU:29

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】コンプレッサ回転数過小

点検または修理を依頼。
HU:2d

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】沸上げ温度高温検出(108℃以上)

点検または修理を依頼。
HU:3

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】電流検出回路異常
【エコキュート】冷媒高圧異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
ヒートポンプ電流検出回路異常

電源をリセットしても再発の場合、点検または修理を依頼。
HU:30

家庭用ヒートポンプ給湯機
【0~2タイプ】高圧異常
【3タイプ以降】短絡コネクタはずれ

点検または修理を依頼。
HU:31

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【エコキュート】圧力センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
安定時高圧異常

点検または修理を依頼。
HU:32

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】除霜電磁弁異常

HU:33

家庭用ヒートポンプ給湯機
圧縮機ケースセンサー動作

点検または修理を依頼。
HU:34

家庭用ヒートポンプ給湯機
圧縮機ケースセンサー異常

点検または修理を依頼。
HU:35

家庭用ヒートポンプ給湯機
【0~3タイプ】Tdセンサー脱落異常
【4~】Td、Td2(Tcs)センサー脱落異常

点検または修理を依頼。
HU:3d

家庭用ヒートポンプ給湯機
【エコキュート】沸上げ温度低温検出(51℃未満20分)

点検または修理を依頼。
HU:4

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】Teセンサー、または、Tsセンサー異常
【エコキュート】冷媒出口センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
Teセンサー、または、Tsセンサー異常

点検または修理を依頼。
HU:5

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】Tdセンサー異常
【エコキュート】給水センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
Tdセンサー異常

点検または修理を依頼。
HU:6

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】DCファンモータ異常
【エコキュート】沸上げセンサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
DCファンモータ異常

運転時、実際にファンが回っているか、回転を妨げる異物が無いかを確認。改善しない場合、点検または修理を依頼。
HU:7

家庭用ヒートポンプ給湯機
【ほっとパワーエコ】Tcセンサー異常
【エコキュート】フロストセンサー異常

点検または修理を依頼。
HU:8

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】圧縮機系異常
【エコキュート】エバ入口センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
圧縮機系異常

点検または修理を依頼。
HU:9

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】圧縮機ロック異常
【エコキュート】外気温センサー異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
圧縮機ロック異常

点検または修理を依頼。
HU:A

家庭用ヒートポンプ給湯機
Tdセンサー高温異常

点検または修理を依頼。
HU:b

家庭用ヒートポンプ給湯機
圧縮機ブレイクダウン

点検または修理を依頼。
HU:c

家庭用ヒートポンプ給湯機
【0~2タイプ】Twinセンサー異常

点検または修理を依頼。
HU:d

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】Twoセンサー異常
【エコキュート】冷媒高圧検出

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
Twoセンサー異常

点検または修理を依頼。
HU:E

家庭用ヒートポンプ給湯機
【ほっとパワーエコ】沸き上げポンプ異常

点検または修理を依頼。
HU:E3

家庭用ヒートポンプ給湯機
【1タイプ以降】DC過電圧異常

点検または修理を依頼。
HU:E9

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】Two温度異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
除霜凍結異常

点検または修理を依頼。
HU:F

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】PC板間通信異常(水熱交~INV)

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
【0シリーズ】PC板間通信異常(INV~CDB)

点検または修理を依頼。
HU:FA

家庭用ヒートポンプ給湯機(HPE)
【ほっとパワーエコ】除霜凍結異常

家庭用ヒートポンプ給湯機(HWH)
Twoセンサー高温異常

点検または修理を依頼。
HU:Fb

家庭用ヒートポンプ給湯機
Twiセンサー、Twoセンサーの外れ、インバーター不良

点検または修理を依頼。
U:20

家庭用ヒートポンプ給湯機
ふろ循環異常

①浴槽の栓を確認し、湯はりをやり直してください。 ②湯量の設定を増やして、湯はりをやり直してください。 ③フィルター清掃を1週間に1回を目安に行ってください。
U:22

家庭用ヒートポンプ給湯機
残湯切れ警報

①『湯はり1回分』のお湯の補充(沸き増し)をしてから湯はりをやり直してください。 ②必要な分のお湯の補充(沸き増し)を行ってください。
U:23

家庭用ヒートポンプ給湯機
【沸上げモード「おすすめ」時】浴槽の残り湯温度が設定温度より10℃以上低い
【湯張り水位「おこのみ」時】おこのみ設定(または初回湯張り)時に残り湯を検知。

複数回の節水湯はりはおすすめできません。残り湯をすべて排水してから湯はりをやり直してください。
U:25

家庭用ヒートポンプ給湯機
自動たし湯異常

【自動保温中(自動湯かげん中)に浴槽の栓を抜いたり(抜けかかったり)しませんでしたか?】 お知らせコードを解除して、お使いいただけます。
U:27

家庭用ヒートポンプ給湯機
湯はり未完了異常(60分)

【給水止水栓が閉まっている、配管の凍結、断水などが考えられます】 原因を取り除いてください。

エコキュートが故障かな?
と思ったら…

エコキュートにエラーコードが表示される、もしくは、不具合があるときは、安心堂へお気軽にご相談ください。
ちょっとした修理で改善することも多々あります。
当店では、修理できるものは修理で直し、経年劣化等で修理が難しい場合は、後継機種、型番のものをご案内することも可能です。
エコキュートで異常を感じたら、まずはお気軽にご相談ください。地域密着、親身に対応致します。

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