神奈川県 伊勢原市 O様 エコキュートからエコキュートへ交換

施工前

施工後
| 施工場所 | 神奈川県 |
|---|---|
| 旧製品 | |
| 設置型番 | CHP-E372AZ1 |
伊勢原市でエコキュート交換|17年使用したエコキュートを故障前に安心取替
今回は伊勢原市にお住まいのお客様より、エコキュート交換のご依頼をいただきました。
これまで約17年間ご使用されていたエコキュートで、大きな故障や不具合はありませんでしたが、「突然壊れてお湯が使えなくなる前に交換しておきたい」とのことでご来社いただきました。
近年、エコキュートは10年〜15年を超えると、配管や内部部品の劣化が進みやすくなります。特に17年前後使用している機器は、メーカーの部品供給が終了しているケースもあり、故障してしまうと修理対応が難しい場合があります。そのため、今回のお客様のように“壊れる前に交換する”という選択は、とても安心できるタイミングと言えます。
伊勢原市でエコキュート交換をご検討中の方へ
エコキュートは突然故障すると、お湯が使えなくなり生活に大きな支障が出てしまいます。特に冬場は、お風呂やキッチンでお湯が使えない状況は非常に不便です。
今回のお客様も、「まだ使えているけど、17年使っているので不安だった」とお話しされていました。インターネットやチラシをご覧になり、伊勢原市でエコキュート交換に対応している当店へご相談くださいました。
ご来社後は、現在の使用状況やご家族人数、今後の使い方などを丁寧にヒアリングし、お客様に合った機種をご提案。電気代や機能面も比較しながら、安心して長く使えるエコキュートを選定させていただきました。
故障前の交換だからこそスムーズに対応
今回の工事では、まだ故障していなかったため、機種選定や工事日程も比較的余裕を持って進めることができました。
エコキュートが完全に故障してしまうと、「一日でも早く交換したい」という状況になり、在庫状況によってはご希望機種を選べないこともあります。しかし今回は早めにご相談いただけたことで、スムーズに段取りを組むことができ、短期間で施工まで対応することができました。
工事当日も既存エコキュートの撤去から新設、試運転まで丁寧に行い、その日のうちに問題なくお湯をご使用いただける状態に。施工後には操作方法や今後のお手入れ方法についてもご説明させていただきました。
お客様からは、
「急な故障になる前に交換できて安心した」
「相談から工事まで早急に対応してもらえて助かった」
「説明も丁寧で安心して任せられた」
と嬉しいお言葉をいただき、大変ご満足いただけました。
エコキュート交換は早めの相談がおすすめです
エコキュートは長く使える設備ですが、15年を超えると突然の故障リスクが高くなります。特に以下のような症状がある場合は、交換時期が近い可能性があります。
- ・お湯の温度が安定しない
- ・エラー表示が増えてきた
- ・お湯切れしやすくなった
- ・異音がし始めた
- ・設置から15年以上経過した
故障してから慌てる前に、早めの点検やご相談がおすすめです。
当店では、伊勢原市を中心にエコキュート交換・給湯器交換を多数施工しております。現地確認からお見積り、補助金のご相談まで丁寧に対応しておりますので、初めての方でも安心してご相談いただけます。
伊勢原市でエコキュート交換をご検討の際は、ぜひお気軽にお問い合わせください。経験豊富なスタッフが、お客様に最適なご提案をさせていただきます。







