今回は、エコキュートのヒートポンプ故障をきっかけに、修理ではなく交換を選択されたお客様の施工事例をご紹介します。

エコキュートは長年使用すると、ヒートポンプや基板などの不具合が発生することがあり、「修理にするか、交換にするか」で悩まれる方も多くいらっしゃいます。

お問い合わせの経緯｜ヒートポンプ修理費が高額に

お客様からは「お湯の調子が悪く、ヒートポンプが正常に動いていないようだ」とのご相談をいただきました。

当初はエコキュートの修理を前提に検討されていましたが、お客様にてメーカー点検の結果、ヒートポンプ関連の修理費用が想定以上に高額になることが判明しました。

「修理しても今後別の箇所が故障する可能性がある」「使用年数を考えると交換した方が安心」との判断から、エコキュートの交換工事をご依頼いただきました。

既存エコキュート

・メーカー：コロナ

・型番：CTU-37AX2K

・角形

・フルオート

・容量：370リットル

ご家庭で一般的に多く使用されている370Lのフルオートタイプで、今回は使い勝手を変えず、同等容量での入れ替えをご希望されました。

新規設置機種｜Panasonic HE-S37LQS

新たに設置した機種は

Panasonic エコキュート「HE-S37LQS」 です。

・角形

・フルオート

・容量370リットル

・給湯省エネ補助金対応機種

省エネ性能と信頼性の高さから、既存機種からの入れ替えとして非常に人気のあるモデルです。

エコキュート交換による主なメリット

今回、修理ではなく交換を選択されたことで、以下のようなメリットがあります。

まず、電気代の削減です。

最新のエコキュートはヒートポンプ効率が向上しており、夜間電力を活用することで、給湯にかかる電気代の軽減が期待できます。

次に、安心して長期間使用できる点です。

修理の場合、他の部品が後から故障するケースもありますが、新品へ交換することで、将来的なトラブルリスクを大きく減らすことができます。

また、給湯省エネ補助金の対象機種であるため、初期費用の負担を抑えながら、省エネ性能の高いエコキュートを導入できる点も大きなメリットです。

工事内容

既存エコキュートの撤去後、Panasonic HE-S37LQSを設置し、

給水・給湯配管、追いだき配管、電気配線、リモコン交換までを含めたエコキュート交換工事一式を実施しました。

施工後のご様子

工事完了後は、「お湯の出が安定し、快適に使えるようになった」など、お喜びの声をいただけました。

補助金を活用できた点についても、ご満足いただいております。

まとめ｜エコキュートの故障は交換も有効な選択肢

エコキュートのヒートポンプ故障は、修理費用が高額になるケースが多く、使用年数によっては交換を選択した方が安心で経済的な場合もあります。

補助金制度を活用することで、最新の省エネエコキュートをお得に導入することも可能です。

エコキュートの修理・交換をご検討中の方は、お気軽にご相談ください。

ご家庭の状況に合わせた最適なご提案をさせていただきます。