愛知県豊橋市のH様より、お電話でお問い合わせをいただきました。
以前からエラーコードが表示されていたものの、使用に支障がなかったため、そのままお使いになっていたところ、今回お湯が止まらなくなってしまったそうです。
修理業者に相談されたところ、「部品が入手できないため修理は難しいかもしれない」と言われたため、弊社へお問い合わせいただきました。

お電話いただいたその日に現場調査にお伺いさせていただきました！

既設の電気温水器は、
HITACHI製 『BE-F37BWU』
(370L・フルオート)
ご使用年数：約20年

新設のエコキュートは、
HITACHI製 『BHP-FG37WU』
(370L・角型フルオート)
貯湯ユニット型式：BHP-TAG37W
ヒートポンプユニット型式：BHP-HAR45W
※給湯省エネ2025事業の補助金対象製品です

工事後、H様より嬉しい口コミをいただきました✨

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電気湯沸かし器が突然故障し、どうしたらいいか分からない中で安心堂さんに相談しました。知識がまったくない私にも分かりやすく説明してくださり、我が家の状況に合ったエコキュートの提案をしていただけたのがとてもありがたかったです。

通常はメーカー保証が3年とのことですが、安心堂さんでは10年保証がつくとのことで、長く使うものだからこそ安心感が違います。対応も丁寧で、信頼できる業者さんだと感じました。

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故障の連絡をしたところ、すぐに現地確認に来てくれて助かりました。修理は即日ではありませんでしたが、日程調整では休日も含めてこちらの都合を優先してくれ、非常に柔軟な対応でした。

費用面でも、口コミ投稿の協力で値引きがあり、納得のいく価格で導入できました。スピード感と調整力があり、今後も何かあればお願いしたいと思える業者です。

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安心堂でのご契約誠に有難うございました！

10年以上使用している給湯器は、完全に壊われてしまう前に交換がおすすめです！
メーカーによっていろいろな機能がありますので、使用用途に合わせたご提案もさせていただきます！
設置から10年前後経過されている方は、交換を検討してみてください。

東三河地方にお住まいの方は、『安心堂 東三河店』へお問い合わせくださいませ！

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