■ご依頼内容

今回は、新潟市西区にお住いのI様よりエコキュート交換工事のご依頼をいただきました。

リモコンにエラーコードが表示され、お湯が出なくなったとのことで、緊急のご相談をいただきました。

■修理か交換かの判断

メーカーに確認したところ、部品供給が終了しており修理不可。お客様とご相談の上、最新のエコキュートへの交換となりました。

■今回設置した製品

メーカー：三菱

商品名：SRT-S467U(460L フルオート)

主な性能：キラリユキープ・ハイパワー給湯を搭載したフルオートの高機能シリーズ。省エネ性能がさらにアップした2025年6月発売新モデル！

■工事の様子

工期：半日

作業工程：

①既存エコキュートの撤去

②配管・電気配線の確認と調整

③新しいエコキュートの設置・固定

④試運転・動作確認

■お客様の声

「急にお湯が出なくなり困っていましたが、すぐに対応していただいて助かりました。新しいエコキュートは操作もわかりやすく、以前より静かで快適です！」

■担当者よりひとこと

エコキュートは、10年以上経つと突然の故障リスクが高まります。

今回のようにエラーコードが表示されたら、すぐに使用を中止し、安心堂新潟店にご相談ください。