平塚市のO様から「何度かリモコンにエラーコードが出るようになり、そのたびに電源を入り切りしてごまかしていましたが、また出るかもしれないと思うと不安です。」と、お電話でご相談をいただきました。

現地で確認すると、内部の基盤や部品に経年による傷みが出始めており、エラーの原因になっている可能性が高い状態でした。

「突然お湯が使えなくなるのが一番怖いんです…」とO様もご心配されており、今回は今後の安心のためにも新しいコロナ製の高効率給湯器へ入れ替えることになりました。

今までお使いだったのはダイキン製の高効率給湯器。

長年トラブルもなく活躍していましたが、さすがに年数が経つと基盤やセンサーまわりに負荷がかかりやすくなり、今回のようなエラー表示が出るようになっていました。

交換後は各種動作確認を行い、リモコン操作や設定方法もご説明。

O様にも「これで安心して使えます」と喜んでいただきました。

給湯器の不具合やエラー表示でお困りの際は、ぜひお気軽に安心堂までご相談ください。
状況に合わせて最適なご提案をさせていただきます。
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