東京都町田市・K様|自動湯はりのトラブルでエコキュート交換
2025.06.06
2025.06.06
エコキュート撤去前(旧機種)
エコキュート交換前(側面)
浴室リモコン(旧型)
浴室リモコン(新設・Panasonic)
エコキュート設置後(Panasonic)
施工場所 | 東京都町田市 |
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旧製品 | |
設置型番 | パナソニック HE-NS37KQS |
町田市のK様より、エコキュート交換のご相談をいただき、工事を行いました!
K様からのご相談は、「最近、お風呂の自動湯はりをしても止まらなくて、浴槽からお湯が溢れたんです…」というお電話から始まりました。
お話を詳しく伺うと、設定湯量を超えて湯はりが止まらないことが2回ほど続き、不安になって当店へご連絡くださったとのこと。
リモコンには明確なエラーは表示されていなかったものの、湯量センサーまたは制御基板の異常が疑われました。




現地確認の結果、リモコン操作に対する反応が鈍く、制御系統に劣化が見られたため、10年以上使用されていたことも踏まえ、安全性を重視して本体まるごとの交換をご提案。
今回は、パナソニック「HE-NS37KQS」に交換いたしました。




新しい機種は操作性も向上し、省エネ性能も抜群です。
最近では、こうした高効率機器への交換に、条件を満たせば補助金が使えるケースも増えてきています。
ただし、エコキュートの補助金を利用する場合は事前申請が必要です。
「急に壊れたから今すぐ交換したい!」
という状況では申請が間に合わないこともあるため、交換をお考えの方はお早めのご相談をおすすめします!
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