神奈川県伊勢原市・O様|急にお湯が出なくなったと、エコキュート交換のご依頼をいただきました
工事前
工事前
工事後
工事後
工事後
施工場所 | 神奈川県 伊勢原市 |
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旧製品 | |
設置型番 | ダイキン TUA37YFV |
神奈川県伊勢原市のO様より、エコキュート交換工事のご依頼をいただきました!
「昨日まで使えていたのに、急に温度が出なくなった」と、当店のホームページをご覧になり、お電話にてお問合せくださいました。
お風呂やお皿洗いなど、毎日の生活においてお湯が使えないというのは大変な事態です。
お客様も「この後は自宅にいる」とのことでしたので、お問合せいただいた直後に伺いました。
こちらが急に故障してしまったというタカラスタンダードのエコキュートです。




ご自身でもリモコンを操作したり、足し湯で追加のお湯を沸かしてみたりと試したものの、お湯が出ないとのことでした。
調査させていただいたところ、原因は温度調査をする基板に不具合が生じていることが考えられました。
しかしながら、もう10年以上もご使用されているとのことと、また急にお湯が出なくなっても困るとのことで新品への交換をご希望されていました。
エコキュートの寿命は10~15年ですから、10年以上経つと不具合が何度も起こる恐れがあります。
修理を繰り返して使用するよりも、買い換えてしまった方がコストを抑えられる可能性があるため、買い換えは良い選択でしょう。
いくつか提案させていただいた中で採用された機種が、こちらのTUA37YFV(ダイキン)という機種です。




こちらの機種はフルオートタイプで370Lの3~5人向け、清潔にお湯を使える「おゆぴかUV」やシャワーの水圧が強い「パワフル高圧給湯」などの機能で人気が高く、当店ではこれまでもよく施工させていただいています。
施工後、試運転をしたところ問題なくお湯が出て、お客様もほっと一安心のご様子でした^^
ご依頼くださり、まことにありがとうございました。
エコキュートのことでお困りでしたら、安心堂小田原店へお任せください!
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