さいたま市 T様「お湯がぬるいかも…?」LINEからご相談 → 交換までスムーズ対応
施工場所 | 埼玉県 さいたま市 |
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旧製品 | |
設置型番 |
こんにちは、安心堂さいたま店です。
今回はさいたま市にお住まいのお客様より
「最近お湯の温度が安定しない気がする…」というご相談をLINEでいただきました。
エコキュートは、突然故障する前に
「お湯がぬるい」「エラー表示が出る」「お湯張りが遅い」など、
小さなサインを出してくれることがあります。
今回のお客様も、そうした違和感からLINEでお気軽にご連絡いただきました。


LINEで気軽に相談&状況確認
「これって故障ですかね…?」と少し不安そうなメッセージ。
当店では、LINEでのご相談にもすぐに対応可能です。
まずは今お使いのエコキュートの型番や設置状況、
不具合の症状などをお聞きし、写真を送っていただきました。
こうした情報があれば、訪問しなくてもおおよその状況が把握でき、
スピーディーなご提案が可能です。
状況を見てすぐに交換プランをご提案
お写真とお話を元に、「寿命による性能低下の可能性が高い」と判断。
すぐに交換用のエコキュートのプランとお見積もりをお送りしました。
補助金が適用できる時期だったため、
お得に導入いただけるご案内もあわせてご提案。
「補助金があるなら今交換しておこうかな」と、お客様も前向きに決断されました。
後日、交換工事もスムーズに完了!
ご契約後はスムーズに工事日を調整し、
新しいエコキュートの設置・試運転までしっかりと対応。
工事後にはリモコンの使い方や便利な機能のご説明も行い、
「これでまた安心してお湯が使える!」と笑顔でお話しいただきました。
安心堂さいたま店ではLINEで簡単&安心見積もり
急な故障はもちろん、
「そろそろ交換したほうがいいのかな?」というご相談も大歓迎!
LINEでお写真を送っていただくだけで、
お見積もりや補助金活用のご提案までスムーズに進められます。
「まだ壊れてないけど…」という段階でも、お気軽にご相談ください!