上尾市　急な給湯器トラブルにも即対応！翌日には交換完了

こんにちは、安心堂さいたま店です！
今回は、上尾市にお住まいのお客様からのご依頼で、ガス給湯器の交換を行った事例をご紹介します。

「急にお湯が出なくなってしまった！」というトラブルでしたが、LINEでのスムーズなやり取りとスピード対応で、翌日には交換工事を完了することができました。

ご相談のきっかけ

お客様からLINEでご連絡いただいたのは夜の22時ごろ。
「お風呂に入ろうと思ったら、お湯が出なくなってしまって…」とのことでした。

夜間でも、ご相談に迅速対応！
LINEにて設置状況や給湯器の写真をお送りいただき、状況を確認させていただきました。

お見積もりまでの流れ

1. 22:00｜LINEでご相談
2. 22:20｜設置写真を送付いただく
3. 23:00｜お見積もりをご提出

写真を元に、最適な機種・費用・工事内容をご案内し、
お客様にも「こんなに早く対応してくれるなんて安心しました」と喜んでいただけました。

交換工事の内容と時間

翌朝、正式にご依頼をいただき、その日の午後には工事を実施！

作業内容：

• 既設給湯器の取り外し
• 新しいガス給湯器の設置
• ガス・給水・排気配管の接続
• 動作確認・リモコン設定

作業時間：約2〜3時間
夕方にはお湯が使えるようになりました！

お客様のご感想

「まさかこんなに早く対応してもらえるとは思いませんでした！
夜にLINEで連絡して、次の日の夕方にはお湯が出るようになって本当に助かりました。」

「給湯器の調子が悪いかも…」そんな時は

「お湯の温度が安定しない」
「リモコンにエラーが出る」
「もう10年以上使っている」

そんなときは、交換のサインかもしれません！
トラブルになる前に、ぜひ一度ご相談ください。

LINE・電話・メールから、
いつでもお気軽にご連絡ください♪