岡山県倉敷市のS様より、長年ご使用されていたエコキュートのホースから水漏れが発生したとのことで、お問い合わせいただきました。誠にありがとうございます。

以前、ご愛用されていたエコキュートは「パナソニック HE-370SEQ」です。

パナソニック製のHE-370SEQは、12年前に発売されたエコキュートで、12年間愛用されていました。

しかし、今回、12年という長い期間ご使用いただく中で、エコキュート本体と配管を繋ぐホース部分に経年劣化による水漏れが発生してしまいました。

特にホース部分は、常に水圧がかかるため、年月とともに劣化が進みやすく、水漏れの原因になりやすい箇所です。

水漏れは、そのまま放置すると、電気系統の故障や漏電につながる危険性があるため、早急な対応が必要となります。

そのため、今回は修理ではなく、新しいエコキュートへの交換をご提案させていただきました。

新しいエコキュートは、最新の技術で安全性も高く、より快適にお使いいただけるものをご用意させていただきました。

新しいエコキュートには、「パナソニック HE-S37LQ」をお選びいただきました！

新しく設置したパナソニックのHE-S37LQは、S様のご希望を踏まえ、在庫があり、比較的早く納品できる機種をご提案させていただきました。

この機種は、エコナビ機能が搭載されており、入室をセンサーが検知して自動で加熱してくれるため、より快適にお風呂に入ることができます。

また、省エネ性能も高く、電気代の節約にも貢献します。

快適なバスタイムをお楽しみいただけるようになりました。

パナソニックのエコキュートラインナップについてはコチラ

S様より、

「12年使用していたエコキュートのホースから水漏れしていたので、新しいエコキュートに取替える事にしました。

提案していただいた中で在庫があり納品が早い機種に決めました。

エコナビ機能があり、ONにしているとセンサーが入室を検知して加熱してくれるので、便利です。」

とたいへんうれしいお声をいただきました(^^)

ご依頼いただき、誠にありがとうございました！

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