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岩手県花巻市・S様「急にお湯が出なくなった」とエコキュート交換のご依頼をいただきました

2025.01.16 2025.01.16
  • 岩手県花巻市・S様「急にお湯が出なくなった」とエコキュート交換のご依頼をいただきました (1)
  • 岩手県花巻市・S様「急にお湯が出なくなった」とエコキュート交換のご依頼をいただきました (2)
施工場所 岩手県 花巻市
旧製品 三菱 SRT-HPTK37W3
設置型番 日立 BHP-F37WUK

岩手県花巻市のS様より、エコキュートの交換のご依頼をいただきました。


S様邸ではもともと、三菱のエコキュートSRT-HPTK37W3が使用されていました。

岩手県花巻市・S様「急にお湯が出なくなった」とエコキュート交換のご依頼をいただきました (1)

お湯が出なくなる理由はさまざまで、その日に沸かしたお湯を使い切った「湯切れ」という状況が多いです。

S様は「湯切れを疑って使用湯量の設定調整や本体を一度リセットなど対策をしたけど、直らなかった」とのことでした。

詳しく調べたところ、内部基盤に問題が起こっている可能性が高いことが分かりました。


こちらの製品は2008年に生産が終了しており、部品の交換や修理ができません。

また、寿命を迎えているエコキュートは部品の交換ができたとしても、他の部分でまた不具合を起こすことが考えられます。

そのため、今回は既存のエコキュートを撤去し、新しいものへ交換することをご案内しました。


こちらが新しく設置した、日立のBHP-F37WUKです。

岩手県花巻市・S様「急にお湯が出なくなった」とエコキュート交換のご依頼をいただきました (2)

標準湯張りよりも早い、高速湯張り機能により約11分でお風呂に入れます。

湯張り温度と給湯温度を別々に設定できるので、「間違って高い温度のままお皿洗いをした」という自体も防げます。


お客様から「早く対応してくれて助かりました」とのお声をいただきました。

ご依頼くださり、ありがとうございました!


当社は最短即日対応!

お湯が出ない、エラーが出た、水が漏れるなど、何でもお気軽にご相談ください(^^)/

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